科力公司質(zhì)量跟蹤， “追求一流，永不停步”

優(yōu)良的服務(wù)是科力公司的生命線。

科力公司一直緊緊的把握有害生物防制的工程質(zhì)量問(wèn)題。定期進(jìn)行客戶回訪，進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，了解消殺作業(yè)的質(zhì)量，時(shí)時(shí)收集客戶的反饋信息，及時(shí)調(diào)整消殺作業(yè)方案，完善消殺服務(wù)工作，為客戶提供更好的服務(wù)。2021年10月21日，科力公司質(zhì)管部人員針對(duì)服務(wù)的某醫(yī)院開展針對(duì)性的質(zhì)量回訪，現(xiàn)場(chǎng)從上到醫(yī)院負(fù)責(zé)人，下至保潔人員，每一個(gè)科室，每一層樓及時(shí)有效的收集反饋意見，監(jiān)督促進(jìn)科力公司有害生物防制質(zhì)量良性積極發(fā)展。

科力公司客戶滿意調(diào)查回訪不僅調(diào)查客戶對(duì)防治效果是否滿意，還時(shí)時(shí)收集客戶對(duì)施工人員的行為舉止、話語(yǔ)表述、傾聽意見、環(huán)境保護(hù)意識(shí)等方面的滿意度?？蛻魸M意調(diào)查回訪是科力公司有害生物防制服務(wù)不可缺少的一項(xiàng)內(nèi)容。是科力公司“追求一流，永不停步”的積極保障